FAQ
Dois-je organiser des services de gardiennage supplémentaires à l'avance ?
Ceci est très important et devra être organisé avant vos vacances pour permettre aux gardiens de planifier leurs horaires de travail.
Dois-je réserver un taxi à l'avance depuis l'aéroport ?
Ceci est recommandé car il s'agit d'un petit aéroport et les taxis ne sont pas toujours disponibles. Voir "Voyage".
Et si j'ai un faux bronzage ?
Linge de lit et faux bronzage ne font pas bon ménage ! Nous devrons facturer les clients pour les draps et les serviettes tachés.
Puis-je visiter l'autre villa LDV pendant mon séjour ?
Contactez Tracey pour plus de détails. Elles ne sont qu'à 10 minutes l'une de l'autre et une visite est encouragée car les deux villas sont très différentes, mais sont équipées et entretenues selon les mêmes normes.
Puis-je utiliser les codes postaux dans le Sat Nav pour localiser les villas de vacances ?
Non, cela ne fonctionne pas en France rurale car le code postal couvre un très grand territoire. Veuillez utiliser les informations dans "Directions" pour trouver Acabanes et La Grange. Les deux villas sont situées sur google maps
A quelle heure puis-je arriver ?
Après 17h00. Les gardiens terminent à ce moment-là et votre maison de vacances sera alors prête pour vous.
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Et si j'arrive dans le noir ?
Une torche est recommandée en raison de la très faible pollution lumineuse. Si vous prévoyez d'arriver dans l'obscurité, veuillez en informer Tracey pour vous assurer d'avoir toutes les informations dont vous avez besoin concernant les directions.
A quelle heure dois-je partir ?
9h30 du matin
Les départs tardifs sont-ils possibles ?
Ceci n'est possible hors saison qu'avec arrangement préalable.
Comment dois-je quitter la maison ?
Tous les détails dans les informations de départ. Veuillez lire attentivement car cela affecte le retour de votre dépôt de garantie.
Quel genre d'insectes et d'animaux puis-je m'attendre à rencontrer pendant mes vacances ?
Liste complète dans "Informations sur la maison"
Le WIFI est-il aussi bon qu'en ville ?
Il s'améliore tout le temps et nous avons les meilleurs forfaits disponibles, cependant, il est beaucoup plus lent que ce à quoi vous pourriez être habitué dans une ville. Veuillez ne pas télécharger de films ou de fichiers volumineux car cela affectera le wifi pour les autres clients. Il est courant que le signal s'interrompe et lorsque cela se produit, prenez une photo de la position des câbles dans le modem, puis retirez les câbles et laissez-les pendant 10 minutes, puis remplacez-les et attendez qu'il redémarre.
Puis-je porter de la crème solaire dans la piscine ?
Nous demandons à nos clients de se doucher avant car cela affecte les niveaux de ph et marque également les doublures.
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